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「Yahoo!」 が使えない。エラーや警告が表示されたらどうすればいい?

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先日、「スマホユーザーからYahoo(ヤフー)が使えなくなるって警告が表示されましたが、これは何でしょうか?ウイルスに感染したのでしょうか?」と、相談を受けましたので解説していきます。

このような事象はこれからどんどん増えてくることなので、古いスマホを使っている方はチェックしておいてください。

古いスマホやタブレットはYahooが利用できない

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Yahoo! JAPANでは弊社ウェブサービスのセキュリティを強化するため、2018年10月中旬までに、インターネット通信暗号化方式「TLS1.0」および「TLS1.1」のサポートを順次終了いたします。

サポート終了後は、「TLS1.2」に対応していない古いブラウザーやパソコン、スマートフォン、タブレット、ゲーム機などでは、Yahoo! JAPANの全ウェブサービスがご利用いただけなくなります。

Yahoo! JAPAN:セキュリティ強化のお知らせ

Androidの場合は「SSL 接続エラー」などのメッセージが表示されます。(お使いの環境によって異なります)

iOS(iPhone 、iPadなど)でSafariをお使いの場合は「ページを開けません」といったメッセージが表示されます。

今回の「2018年10月中旬までに、Yahoo! JAPANが提供する全ウェブサービスが順次ご利用いただけなくなります。」というのは、主に古いスマホやタブレットが対象です。

この古いという表現は、OSバージョンが古いということで、Androidスマホ/タブレットであれば「Android 4.0.4以前Android 4.1~4.4.4」の機種で、iPhone/iPadであれば「iOS 5.0.1以前」となります。

もし、自分の端末が上記のOSバージョンの場合、今後Yahoo! JAPANのサービスが利用できなくなるため、OSバージョンアップ(ソフトウェア更新)が必要になります。

しかし、端末によってはOSバージョンアップが対応していないことがあります。その場合、端末の買い替えが必要です。