
携帯ショップの年末年始の営業が縮小傾向にあり、多くの店舗では12月31日と1月1日は休業となります。
機種変更やプラン変更、修理の受付や受取りの予定がある人は、休業日に注意が必要です。ただし、ショップモール内など、店舗によっては営業している所もあります。また、2日、3日を休みにしている店舗もあります。
最寄りのショップの営業時間については、個別に問い合わせをしておくのがいいでしょう。
Contents
新規やMNP以外は年末に済ませておくほうが良い理由

とくにプラン変更や問い合わせ、修理関連などの用事は年始ではなく年末までに済ませておくのがお勧めです。「年始じゃダメなの?」と思うかもしれませんが、年始にはショップが混み合う可能性が高いからです。
その理由は2つあります。
初売りキャンペーンで混雑する
実は携帯ショップで1月の初日営業は稼ぎ時でもあります。理由は、新規やMNPキャッシュバックなどのキャンペーンです。
今は規制が厳しくなっていますが、1月2日・3日など初売りシーズンは新規や乗り換え顧客の獲得にショップは熱くなります。
そうすると、修理などの目的で来店しても、長時間待たされてしまう可能性があります。また、最近では来店予約できる店舗も増えていますが、シーズンによっては来店予約を受付ないこともあります。
休業日後は待ち時間が長い
年末年始がお休みだからと言って、みんなが持っているスマホもお休みするわけではありません。当然、故障や不具合などで調子が悪くなることもあります。
年末年始なんて人が混み合う中、出かけることも多いので「スマホをなくした」「スマホを落して壊した」なんてトラブルも多くなりがちです。
そのような人達が年末年始に携帯ショップに行ってお休みだったら・・・。当然、営業日になってから来ますよね。連休後は、連休中に用事を済ませられなかった人たちがショップに来るので、通常よりも混雑してしまう可能性があります。店舗によっては待ち時間が3時間なんてことも。
今年の用事は今年の内に済ませ、スッキリと新年を迎えましょう。
手続きはオンラインで済ませること
料金プランの変更や住所変更、支払方法の変更、充電器などの付属品購入など、基本的な手続きはショップでなくてもオンラインで手続きできます。しかも、キャリアによっては故障の手続きもオンラインで出来るようになっています。
また、新規や機種変更、乗り換えなどの手続きは、無駄に頭金や事務手数料がかからず、お得に購入することができます。わざわざ、待ち時間をかけてまで、ショップに行く必要もありません。ぜひ、オンラインを活用しましょう。
簡単な手続きは「オンライン」を活用しましょう!
- ドコモ:My docomo
- au:My au
- ソフトバンク:My SoftBank
